Liefer- und Versandbedingungen


Vielen Dank, dass Sie sich als Tierhalter für einen Artikel

aus unserem Tier-Art-Gerecht Sortiment interessieren.

 

Allgemeines


Lieferstatus

 

Viele der in unserem Onlineshop angebotenen Produkte sind ständig vorrätig und damit sofort Versandfertig oder Abholbereit. Einige Produkte werden jedoch nach Ihren individuellen Wünschen angefertigt und das dauert je nach Auftragslage schon mal etwas.

 

Bitte achten Sie bei Ihrer Bestellung immer auf die angegebene Lieferzeit. Sollte sich unter den von Ihnen bestellten Artikeln ein Artikel mit verlängerter oder individueller Lieferzeit befinden, ist dieser maßgeben für den Versand der Gesamtbestellung. Eine persönliche Teilabholung durch den Käufer ist natürlich jederzeit möglich.

 


Bedingungen


Wir versenden unsere Waren zzgl. Versandkosten ausschließlich gegen Vorkasse. Sobald der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, läuft die angegebene Lieferfrist, die wir bemüht sind einzuhalten.

 

Außerdem ist eine Selbstabholung im Lädchen durch den Käufer möglich. Hierbei kann die Ware vor Ort bar bezahlt werden, eine Kartenzahlung ist nicht möglich! Befinden sich bei einer Selbstabholung individuelle Artikel unter den Produkten, ist auch hier die Zahlung der Gesamtbestellung per Vorkasse nötig. Für eine Abholung der Waren in unserem Lädchen sollte immer ein Termin vereinbart werden.

 

 

Versand

 

Versandart

 

Wir versenden Waren ausschließlich versichert im Paket (z. Z. mit DHL). Nur so ist es uns möglich die Sendung bis zu Ihnen zu verfolgen und evtl. Schäden abwickeln zu können. Ein Versand im Päckchen oder Polsterumschlag ist aktuell nicht möglich. Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands, ein Versand in andere Länder ist zur Zeit nicht möglich.

 

Versandkosten

 

Die Versandkosten ergeben sich aus den Portokosten zzgl. der Verpackungskosten und werden als Gesamtsumme inkl. MwSt. auf der Rechnung ausgewiesen.

 

Aktuelle Versandkosten (Stand 22.02.2014)

 

Pakete bis 10 kg und max. 120 x 60 x 60 cm = 5,90 €

 

Lieferungen, die in ihrer Gesamtheit die Packgröße oder das Maximalgewicht überschreiten, werden aus technischen Gründen in 2 Paketen versand. Hierbei trägt der Käufer die zusätzlich anfallenden Portokosten.

 

 

Lieferung

 

Anlieferung durch uns

 

Einige unserer Artikel, wie z. B. Gehege, werden von uns persönlich bis zu Ihnen nach Hause gebracht (Umkreis 50 km) und erst bei Ihnen vor Ort aufgebaut. Hierfür fallen Lieferkosten von 0,30 € je gefahrenen Kilometer an. Welche Artikel nur mit Anlieferung erhältlich sind, können Sie der jeweiligen Artikelbeschreibung entnehmen.


Lieferung durch eine Spedition


Nach Rücksprache können einige Artikel, wie z. B. Volieren, Etagengehege o. ä. auch per Spedition versendet werden. Die Lieferkosten können hier stark variieren, daher sprechen Sie uns bei Interesse bitte an.

 

Selbstabholung

 

Abholung von Lagerware

 

Natürlich können Sie Ihre Bestellung auch gerne persönlich bei uns abholen kommen (Lieferartikel ausgenommen) und damit die Versandkosten sparen. Eine Abholung bestellter Waren ist nur nach terminlicher Rücksprache möglich.

 

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Servicehotline

Habt Ihr Fragen zu unseren Produkten dann ruft uns gerne an:

01577 - 1701599

Zu unseren Öffnungszeiten sind wir auch telefonisch für Euch erreichbar.

 

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